제1조 (목적)
이 약관은 팬텀랩(이하 "회사")이 운영하는 소품 대여 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"라 함은 회사가 제공하는 촬영용 소품 대여 및 이와 관련된 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"라 함은 회사의 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- "대여"라 함은 회사 소유의 소품을 일정 기간 이용자에게 빌려주는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 홈페이지에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공지합니다.
제4조 (대여 기간)
- 기본 대여 기간은 2박 3일입니다.
- 대여 기간 연장 시 추가금이 발생할 수 있으며, 사전에 협의해야 합니다.
- 반납 지연 시 지연일수에 따른 추가 대여료가 부과됩니다.
제5조 (대여료 및 결제)
- 대여료는 상품별로 상이하며, 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 결제 방법은 계좌이체(우리은행 1234-567-890123 팬텀랩) 및 카드결제(대면·비대면)가 가능합니다.
- 현대카드, 하나카드는 결제가 제한될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 소품이 출고됩니다.
제6조 (픽업 및 반납)
- 소품의 픽업 및 반납은 직접 방문 또는 퀵서비스를 통해 이루어집니다.
- 택배를 통한 배송은 불가합니다.
- 퀵서비스 이용 시 기사님께 업체명 또는 담당자 성함을 반드시 전달해야 합니다.
- 우천·우설 시에도 대여 가능하나, 호루 차량으로 운송해야 합니다.
- 운영시간: Mon - Sat : 09:00 - 18:00
제7조 (파손 및 분실)
- 대여한 소품에 파손이 발생할 경우, 수리비가 청구됩니다.
- 소품 분실 시 재구매 비용이 청구됩니다.
- 해외 배송 상품의 경우 A/S가 불가하므로 전액 재구매 비용이 청구됩니다.
- 운송 중 발생한 파손은 이용자(담당자)가 운송기사와 직접 협의해야 합니다.
제8조 (예약 취소)
- 촬영 취소 시 소품 출고 전에 연락하셔야 합니다.
- 출고 전 취소 시 취소 위약금이 발생하지 않습니다.
- 출고 후 취소 시 왕복 운송비 및 대여료의 일부가 청구될 수 있습니다.
제9조 (소품의 저작권)
대여 상품에 대한 저작권 확인은 어려우며, 이로 인한 문제 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다. 실사 출력 시 그레이켈지 또는 잘 떨어지는 제품을 사용해 주시기 바랍니다.
제10조 (면책)
- 천재지변, 전쟁 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.